A minőségbiztosítás (QA) nem új kifejezés a fejlesztők számára
A legtöbben a szoftverfolyamat szerves részeként ismerik, amely kritikus fontosságú a minőségi kód előállításához. Ám a világjárvány idején, amikor a vállalatokra nehezedik a gyors átalakulás, ez egy olyan fegyelem, amelyet az a veszély fenyeget, hogy a szervezetek és a technológiai vezetők elvetik az utolsó pillanatban végzett ellenőrzési gyakorlatként – de milyen áron? Sokan elhanyagolták a minőségbiztosítást az alkalmazás gyors elindítása vagy az új digitális szolgáltatás keresése során, nemkívánatos meglepetést vagy csalódást okozva az ügyfélnek, ha nem dolgoznak.
Mindannyian ismerjük a régi mondást, hogy a minőség a mennyiség helyett, de amikor a szoftverfejlesztést mérlegelik, az informatikai igazgatóknak a minőséget kell szem előtt tartaniuk a sebességgel szemben. Míg a gyors szoftvergyártás egyértelműen elengedhetetlen az üzleti sikerhez – legyen szó akár világjárvány idején induló induló vállalkozásokról, akár ezekkel a fürge versenytársakkal lépést tartó vállalkozásokról –, a minőségbiztosításnak több mint elfeledett alapelvvé kell válnia a belső IT csapatok számára. A szükséges szabványok kívánt sebességű elérése érdekében a műszaki vezetésnek a minőségbiztosítást minden szoftverprojekt meghatározott követelményeként kell beágyazni, nem pedig utólagos elgondolásként.
Miért érdeke a minőségbiztosítás a vállalatnak?
A minőségbiztosítás a szoftverfejlesztési folyamat és módszertan nyomon követéséről szól, annak biztosítása érdekében, hogy a kimenet megfeleljen a projekt követelményeinek, valamint az ipari biztonsági és megfelelőségi szabványoknak. A minőségbiztosítás középpontjában a vállalatok jobban megérthetik a termékük állapota, így tudnak értékelni, javítani és folyamatosan javítja a teljesítményt a jobb érdekében eredményeket, és tudja, hogy a kimenet megfelel-e az üzleti követelményeknek.
A minőséget minden lépésben biztosító stratégia felépítéséhez a vállalatoknak meg kell érteniük ügyfeleik igényeit, a felhasználói utat, a várható célpiacokat és azt, hogy a szoftvertől milyen teljesítményt várnak el. E nélkül a cégek küzdeni fog azért, hogy ne csak megfeleljen és biztosítsa az ügyfelek igényeit, hanem az üzleti célokat és elvárásokat is elérje.
Minőségbiztosítás nélkül a vállalatok nehezen tudják felmérni a termék vagy szolgáltatás funkcionalitását, és rendkívül nehézzé válik a kritikus hibák észlelése, amelyek javítása költségessé válik, ha a gyártás után kiderül. A rossz minőségbiztosítás számos más kihíváshoz is vezethet, beleértve a késleltetett termékkiadásokat, az elégedetlen ügyfeleket, a márka hírnevének csökkenését és a technikai adósság növekedését.
Tudod, mit mondanak a munkaerő-felvételről
A szoftverfejlesztés gyerekcipőiben átvette a hardver/gyártó iparban alkalmazott legjobb gyakorlatokat, amelyek nagyrészt a termék életciklusának végén, a megjelenés előtti minőségértékelésen alapulnak. Ennek eredményeként a technológiai szektor nagy része elavult stratégiákat fogadott el, amelyek aztán általánossá váltak. Valójában még mindig több száz informatikai igazgatóval és technológiai igazgatóval beszélek szerződés A minőségbiztosítási folyamatok a szoftverfejlesztési folyamat végén lévő kiegészítők lesznek.
Sok technikai felvezetés szerződés ők olyan fejlesztők, akik egy szoftverprojekt minőségét egész életciklusa során irányítják. És ez bizonyos mértékig igaz is – van néhány csodálatos, tehetséges fejlesztő! De ez a perspektíva megtaníthat rossz szokásokra és azt jelenti, hogy a minőségbiztosítás a fejlesztők elvárása, nem pedig az egész projektre vonatkozó meghatározott követelmény.
Könnyű ugyanis elfelejteni, hogy a fejlesztők nem minőségi mérnökök, hanem valójában két teljesen különálló szerepkör, amelyeknek egymás mellett kell működniük bármely digitális projektben. A fejlesztő szerepe magában foglalja a forráskód megírását és karbantartását, amely általában egy megvalósítási és integrációs tesztelést foglal magában, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a kód megfelel a követelményeknek. Azonban nem vesznek részt a funkcionális és nem funkcionális tesztelésben vagy a hibák jelentésében a fejlesztőcsapat felé.
Ne hanyagolja el a minőségbiztosítást
Minden olyan cégnek, amely szoftver alapú digitális projektbe kezd, fejlesztőkre és minőségbiztosítási tesztelőkre egyaránt szüksége van, egyik sem létezhet a másik nélkül. A műszaki vezetők azonban nehezen tudják felvenni a jó fejlesztői tehetségeket és a minőségbiztosítási mérnököket, akár a költségek, akár a szakképzett munkaerő hiánya miatt. A toborzás hosszadalmas és költséges folyamat, különösen akkor, ha olyan készségeket vesznek fel, amelyekre már nagy az igény.
Ennek fényében, valamint a COVID hatásaival párosulva, amely számos vállalatot kényszerített belső csapataik leépítésére, az IT-részlegekre egyre nagyobb nyomás nehezedik. Ez azt jelenti, hogy elhanyagolhatóak az olyan folyamatok, mint a minőségbiztosítás, amelyeket sok vállalat nem tart szükségesnek vagy prioritásnak. Ha azonban a minőségbiztosítást a szoftver életciklusának középpontjába helyezi, időt takaríthat meg, és megakadályozhatja, hogy a kódot olyan hibákkal töröljék, amelyek végül frissítésre kerülnek.
Végső soron a vállalatoknak nem csak szoftvert kell készíteniük, hanem javítaniuk is kell, és működőképessé kell tenniük, valamint az igényeivel és céljaival összhangban kell fejlődniük. A minőségbiztosítás ezt lehetővé teszi.
A szerzőről
Sam Rowlands a Distributed társalapítója és közösségi igazgatója, amely az Elastic csapatokkal segíti a vállalatokat a gyorsabb és biztonságosabb növekedésben.
Kiemelt kép: ©Tippapatt