Erősebb közösségek építése
Northampton, MA — News Direct — Entergy Corporation
Az Entergy 2021-es integrált jelentése számos kulcsfontosságú fenntarthatósági és ESG-kezdeményezésre összpontosít, beleértve a vállalati társadalmi felelősségvállalásunkat. Olvassa el az Entergy vállalati társadalmi felelősségvállalással kapcsolatos megközelítésének áttekintését, és tekintse meg teljes jelentésünket:
Miközben érdekelt feleinkkel folytatjuk utunkat az életminőség javítása, a vállalkozások felépítése és a jólét megteremtése érdekében, továbbra is kiemelt figyelmet fordítunk az alacsony jövedelmű egyének és családok megsegítésére. Ügyfeleink ezen szegmensét jelentősen érintették a COVID-19 világjárvány és az időjárással összefüggő katasztrófák – olyan nehéz valóság, amely különösen fontossá tette az Entergy segítségét 2021-ben.
A bevált reagálási keretünkre támaszkodtunk, amikor segítséget nyújtottunk a viharkatasztrófáktól és a 2021-es világjárvány folyamatos hatásaitól megzavart közösségeknek. Nonprofit partnereink hálózatával együttműködve az erőforrásokat gyorsan és hatékonyan irányítottuk át a leginkább rászoruló területekre.
Az Entergy Texas egyes részeit sújtó heves téli vihar után összesen 650 000 dollár támogatással segítették a helyi nonprofit szervezeteket az alacsony jövedelmű ügyfelek sürgősségi ellátásában. Részvényeseink 1,25 millió dollárt ígértek az Ida hurrikánt követő hetekben az azonnali szükségletek kielégítésére. A további hozzájárulások több mint 2 millió dollárt tettek ki a louisianai közösségek újjáépítéséhez és az Ida hurrikánból való kilábalásához. Válaszunk kulcsfontosságú része a kisebbségi vállalkozások tulajdonosainak egyenlősége és befogadása volt, amit a részvényesek által finanszírozott 500 000 dolláros támogatás bizonyít olyan szervezeteknek, amelyek segítik a kisebbségi vállalkozások tulajdonosait a pusztító viharból való kilábalásban.
Miközben az iskolák továbbra is megküzdöttek a világjárvány kihívásaival, az Entergy támogatása segített a diákoknak abban, hogy megfeleljenek tanulmányi céljaiknak. Tavaly nyáron az Entergy több mint 460 felújított laptopot adományozott a szolgáltatási körzetünk iskolai körzeteinek, hogy áthidalja a digitális megosztottságot. New Orleansban 150 000 USD-s hozzájárulásunkkal támogattuk a NOLA Public School kezdeményezését, amelynek célja, hogy a középiskolás diákok lehetőséget biztosítsanak a COVID-19 elleni védőoltások beadására az egyetemen, szülői vagy gondviselői beleegyezéssel.
Az Entergy hagyományos alacsony jövedelmű programjainkon keresztül nyújtott támogatást, a folyamatos fejlesztésre fókuszálva. A részvényesek, alkalmazottak és ügyfelek több mint 3 millió dollárt gyűjtöttek össze, hogy sürgősségi számlafizetési segítséget nyújtsanak alacsony jövedelmű, idős és fogyatékkal élő ügyfelek számára. Azáltal, hogy 2021-ben bevezetünk egy új programot, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy az Entergy-számláikat a legközelebbi dollárra kerekítsék, a különbözet a The Power to Care-ba kerül, további 176 000 dollárt termeltünk 2021-ben, és azt várjuk, hogy ez legalább ennyi lesz. tovább fog növekedni. évi összeget.
A közösségeink 2020-ban tapasztalt kihívásaira válaszul az Entergy munkacsoportot alakított annak érdekében, hogy a feljogosított ügyfelek a lehető legtöbb segítséget kapják, és hogy azok az ügyfelek, akiknek korábban soha nem volt szükségük pénzügyi segítségre, tisztában legyenek a rendelkezésre álló forrásokkal. Különféle kommunikációs platformok, köztük egy robotizált folyamatautomatizálási program segítségével a munkacsoport 3,5 millió üzenetet módosított és eljuttatott több mint 230 000 potenciálisan jogosult háztartáshoz 2021-ig. Ennek eredményeként rekordszámú Entergy-ügyfél kapott segítséget energiaszámlákkal kapcsolatban, és 43%-kal nőtt a program ismertsége.
Ennek az innovatív ügyfél-megszólítási programnak az elismeréseként az Entergy megkapta a Legjobb Gazdasági Lehetőség és Empowerment Program díjat az Egyesült Államok Kereskedelmi Kamara Alapítványától. Az erőfeszítések egy hasonló program megvalósításához is vezettek, hogy növeljék az ügyfelek figyelmét a bérbeadást segítő programokkal kapcsolatban.
Az Entergy a szövetségi finanszírozású Low Income Home Energy Assistance Program érdekképviseletén keresztül támogatja a számlafizetést. A tavalyi segélyezési erőfeszítéseket a beáramló szövetségi alapok és a járványügyi segélyprogramok támogatták, amelyek nemcsak a közüzemi számlákkal segítették az ügyfeleket, hanem a lakbéreket és a lakástulajdonosokat is. 2021-ben régiónkban 30 százalékkal nőttek a szociális segélyek 2020-hoz képest, így 276 000 Entergy-ügyfél tud számlát fizetni és elkerülni a leállásokat.
A jövőbeli lehetőségeket tekintve vállalati társadalmi felelősségvállalási szervezetünk az Entergy KeyString Labs-szal együttműködve olyan mobilalkalmazást tervez és tesztel, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy okostelefonjukon keresztül segítséget kérjenek és kapjanak közüzemi számlák fizetéséhez. A sikeres kezdeti kísérletet 2021-ben követi az I. fázis, amelyben három közösségi segélyszolgálat vesz részt Arkansasban.
Az Entergy vállalati társadalmi felelősségvállalási stratégiája három jótékonysági területen való fejlődést hivatott előmozdítani: oktatás és munkaerő-fejlesztés, szegénység elleni megoldások és környezetvédelmi programok. Elfogadjuk az Egyesült Nemzetek Fenntartható Fejlődési Céljait, és azonosítottuk azokat az elsődleges hatásterületeket, amelyek a leginkább illeszkednek küldetésünkhöz, jótékonysági fókuszterületeinkhez és átfogó üzleti stratégiánkhoz.
A keresett jövedelemadó-jóváírás az ország egyik leghatékonyabb eszköze az alacsony jövedelmű munkavállalók és családjaik szegénységi küszöb fölé emelésére. Tavaly az Entergy és partnereink segítették ügyfeleinket a hitel igénylésében az IRS által tanúsított önkéntes jövedelemadó-támogatási program támogatásán keresztül, amely 16 millió dollárt térített vissza 7000 alacsony jövedelmű családnak szolgáltatási területünkön.
Az elkötelezettség és az önkéntesség révén az alkalmazottak és a nyugdíjasok fontos szerepet játszanak abban, hogy az Entergy elérje emberbaráti céljait. Tavaly 100 610 órát regisztráltunk, ami 6%-kal több, mint 2020-ban. Az önkéntes munkaidő nyomon követési folyamatának javítása érdekében a vállalati társadalmi felelősségvállalással, információtechnológiával, jogi és ellátási lánccal foglalkozó többfunkciós csapat egy új szoftverplatformot fejlesztett ki, amely fokozza az önkéntesek online élményét, és felgyorsítja a közösségi támogatások kifizetésének folyamatát.
Olvassa el a teljes jelentést itt.
Tekintse meg az Entergy Corporation további multimédiás és ESG-történeteit a 3blmedia.com oldalon
Tekintse meg a forrásverziót a newsdirect.com oldalon: https://newsdirect.com/news/the-future-is-on-entergys-corporate-citizenship-878664994