A Rakuten Mobile egy sarkon fordul, de az út hosszú, az Access Evolution

Ráadásul Rakuten szerint mostantól több ügyfél fizet majd az üzemeltető szolgáltatásaiért.

Mindezek a mutatók fontosak: a nagyobb lefedettség javítja az ügyfél mobilszolgáltatási élményét, és tovább csökkenti a roaming költségeket; több fizető ügyfél több bevételt jelent, és a Rakuten arra számít, hogy a bevétel ugrásszerűen javulni fog, mivel az eredetileg kínált ingyenes szolgáltatáscsomag megszűnik, hogy korai ügyfeleket vonzzon 4G hálózatába.

Az ingyenes ajánlatot jelenleg visszavonják, és október végére teljesen megszűnik.

Ennek eredményeként a Rakuten Mobile arra számít, hogy az egy felhasználóra jutó átlagos bevétel (ARPU) csak a jelenlegi negyedévben körülbelül 50%-kal javul, ami jelentős ugrás.

A probléma csak az, hogy az ingyenes szolgáltatáscsomag visszavonása azt jelenti, hogy a Rakuten Mobile számos ügyfelet veszített – azokat, akik nem voltak hajlandók fizetni, és máshová mentek mobilszolgáltatásukért. Június végén a Rakuten Mobile éppen 5,46 millió ügyfél, köztük 690 000 mobil virtuális hálózat üzemeltető (MVNO) ügyfele (ami azt jelenti, hogy nem csatlakoznak a Rakuten saját hálózatához). Ez a teljes szám alacsonyabb, mint a 5,8 millió ügyfél az első negyedévben, tehát a Rakutennek gyorsan meg kell fordítania ezt a trendet. Ezzel szemben a bevett rivális NTT Docomonak közel 85 millió mobilügyfele van.

Mivel az ingyenes ajánlat már nem érhető el az újonnan regisztrálók csábítására, a Rakuten Mobile-nak most be kell mutatnia, hogy negyedévente képes új fizető ügyfeleket vonzani, Mikitani pedig 12 millió ügyfelet jelölt meg célként (bár erre a célra nem került sor). 15 millió ill. 20 milliót a nyereség bemutatása során. E célok elérésének elősegítése érdekében jelentős marketingmunkát tervez, és további további szolgáltatásokat is fog adni: ne feledje, hogy a Rakuten számára a nagyobb kép az, hogy több digitális szolgáltatási szektorban is piaci jelenlétet tudjon kiépíteni, és minden szektorból megszerezze az ügyfeleket, mint a többi Rakuten a csoport szolgáltatásait. – a cég nem csupán mobil üzletágat épít, hogy mobilszolgáltató lehessen – látni ezt az előző cikket további részletekért.

A Rakuten kihívása sok tekintetben megegyezik egy másik nagy horderejű zöldmezős mobilszolgáltatóéval, az amerikai Dish Network-vel. Most elindította 5G szolgáltatását, és dollármilliárdokat költött egy nyilvános felhő alapú, nyílt RAN-kompatibilis hálózat kiépítésére, de mindez hiábavaló lesz, hacsak nem tud fizető ügyfeleket vonzani. Végső soron ez az a mutató, amely valóban számít, és növeli az ismétlődő bevételt.

A Dish természetesen a nagy hatótávolságú mobiljátékokban is szerepel, és ez még nagyon korai idők az amerikai 5G belépő számára, akárcsak a Rakuten számára, amely régóta hangsúlyozta az egyedülálló, szoftverközpontú, technológia segítségével épített hálózatával kapcsolatos vonzó gazdaságot. most a Rakuten Symphony részlegen keresztül más szolgáltatóknak kínálják.

A Symphony gyorsan terjeszkedik annak érdekében, hogy ügyfeleket vonzzon a világ más hálózatüzemeltetőitől. Jelenleg az egyetlen jelentősebb kereskedelmi tevékenység Japánon kívül Németországban van, ahol az 1&1 zöldmezős, nyílt RAN-alapú 5G hálózatát építi és üzemelteti.

Mikitani szerint azonban bőven érdeklődnek a Symphony iránt, amely nagy feltűnést keltett az idei barcelonai MWC eseményen. Megjegyezte, hogy a Symphonynak 13 ügyfele van (beleértve a Rakuten Mobile-t és az 1&1-et is), de 115 érdeklődő vállalatot számlál. Ezenkívül 3500 alkalmazottja van, és nyolc országban van irodája: Japánban, az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Németországban, Franciaországban, Indiában, az Egyesült Arab Emírségekben (EAE) és Szingapúrban.

Bár ez a vezeték semmivé válhat, valószínűleg hoz majd valamit, amit senki sem sejthet, mert míg Németország 1&1 all-in ment a Symphony-val, átadva a hálózat tervezését, építését és üzemeltetését a Rakuten-divíziónak, sokan mások. valószínűleg csak a Symphony portfólió egy kis részét fogják használni. Ebben a tekintetben az AT&T bevált példa, mivel a Symphony mobilhálózat-tervezési eszközét használja, amint azt az év elején bejelentették.

A Rakuten Mobile maradandó jelentőségű lesz az egész kommunikációs ipar (és általában az üzleti világ) számára, mint például a szerencsejáték mérete és a működési modell jellege, és lenyűgöző lesz látni, hogyan fejlődik ez az új korú szolgáltató nemcsak az NTT Docomo, a KDDI és a SoftBank alternatív versenytársaként Japánban, hanem egy olyan hálózat üzemeltetőjeként is, amely állítása szerint 40%-kal olcsóbb lesz a kiépítése és 30%-kal kevesebbe az üzemeltetése, mint a hagyományos mobilhálózatok esetében.

Az ilyen költségkimutatások érvényességének számszerűsítése és minősítése évekbe telik: az értelmesebb rövid távú mérőszám az lesz, hogy a Rakuten Mobile-nak hány ügyfele van 2022 harmadik és negyedik negyedévének végén.

– Ray Le Maistre, a TelecomTV főszerkesztője

Leave a Comment

%d bloggers like this: