Az új Syncron Dealer to Dealer (D2D) szoftver kiterjeszti a kereskedő ellátási láncát a javítási idő csökkentése és a vásárlói hűség maximalizálása érdekében

Azáltal, hogy a kereskedők betekintést nyújtanak az elosztási hálózatukon kívüli alkatrészkészletekbesSyncron D2D felgyorsuls javítási időket, miközben csökkenti a szállítási költségeket, a többletkészletet és az alkatrész-visszaküldést

ATLANTIA, 2022. augusztus 23 /PRNewswire/ — A Syncron a mai napon bejelentette a Syncron D2D bevezetését, amely a Retail Inventory megoldásának erőteljes továbbfejlesztése, amely csökkenti a szervizelési időt és növeli a bevételt azáltal, hogy az alkatrészkészletet a kereskedői elosztó hálózatokon kívül alternatív kereskedőkre bővíti. A Syncron D2D a meglévő megoldásokon túlmutat olyan képességekkel, mint az alkatrészelosztó központ (PDC) utólagos rendelés-helyreállítása, amely funkció automatikusan elindítja az alkatrészkeresést, és kiküszöböli a kézi feldolgozást. A meglévő bolti készletrendszerekkel való zökkenőmentes integrációval és egy hatékony mobilalkalmazással a Syncron D2D maximalizálja az alkatrészek elérhetőségét és az ügyfelek elégedettségét, miközben csökkenti a felesleges készletet és a költségeket.

„Mivel az ügyfelek minden eddiginél gyorsabban működnek, az OEM-ek már nem engedhetik meg maguknak, hogy kizárólag a helyi kereskedők készletére hagyatkozzanak. Az utánpiac kiszolgálásához szükséges készlet egyszerűen túl nagy, és az OEM-elosztó központok átfutási ideje különösen a kihelyezett termékekre vonatkozik. A raktáron lévő alkatrészek túl hosszúak” – mondja Staffan Theander, a Syncron Service Supply Chain Solutions igazgatója. “A Syncron D2D segítségével az OEM-ek kihasználhatják a kereskedői hálózat teljes készletét, hogy csökkentsék a utólagos rendelési időket és növeljék az aznapi javítási arányt, miközben csökkentik a túl sok hálózati készletet és az alkatrészvisszaadást. Ez a következő szintű készletoptimalizálás és alkatrészelosztás költség- és időmegtakarítással kombinálva A korábban manuális folyamatokból származó automatizálás a Syncron D2D-t játékváltóvá teszi az OEM-ek, a kereskedők és a tőle függő ügyfelek számára.”

Korábban, ha a kereskedőnek olyan alkatrészre volt szüksége, amely nem volt raktáron az OEM-nél vagy az alkatrész-elosztó központban, az ügyfélnek várnia kellett. Míg a legtöbb OEM betekintést nyújt a kereskedők számára más készletekbe, ezek a rendszerek korlátozottak, időigényes manuális folyamatokat igényelnek, és szállítást igényelnek, csökkentik a haszonkulcsot és jelentős környezeti hatást gyakorolnak. Ehelyett a Syncron D2D automatikusan elindítja a potenciális eladók széles körű keresését. Amikor megtalálja a kívánt alkatrészt, a Syncron D2D megkönnyíti a tranzakciót. Az intuitív mobilalkalmazással a kereskedők automatikusan megkereshetik az alkatrészeket, optimalizálhatják a készletszinteket, válaszolhatnak a kérésekre, kereskedői ösztönzőket kínálhatnak, nyomon követhetik a szállítmányokat stb. Alapján Gene Metheny A Carlisle and Company által készített, a Syncron által lehetővé tett folyamattípusokat azonosító vállalatok jelentős javulást értek el a hátralékos rendelések teljesítési arányában, a jövőbeni alkatrészvisszaadásokban és a kereskedői hálózat elöregedésében, amint azt a Carlisle Group által készített észak-amerikai alkatrész-benchmarking tanulmány is megállapította.

A Syncron D2D előnyei

  • Csökkentse az ügyfelek várakozási idejét és a berendezések állásidejét
  • Növelje az ügyfelek és a kereskedők elégedettségét
  • Kevesebb visszaküldött és elavult alkatrész
  • Csökkentse a teljes készletet és a felesleges készletet
  • Alacsonyabb gyorsított szállítási költségek
  • Kevesebb forgalomkiesés a késedelmes rendelések miatt

A Syncron D2D-vel kapcsolatos további információkért látogasson el: syncron.com/dealer-to-dealer

A Syncronról
A Syncron lehetővé teszi a vezető gyártók és forgalmazók számára, hogy kihasználják az új szolgáltatásgazdaság előnyeit. Javítjuk az utópiaci jövedelmezőséget, optimalizáljuk a forgótőkét, növeljük az ügyfelek lojalitását, és lehetővé tesszük ügyfeleink számára, hogy sikeresen térjenek át szolgáltatásvezérelt üzleti modellekre. Az AI és az ML területén végzett iparágvezető befektetéseivel a Syncron az iparág első innovatív, az ügyfelek által jóváhagyott, teljes körű intelligens szolgáltatás-életciklus-kezelési (SLM) megoldások portfólióját kínálja. A Connected Service Experience (CSX) platformunkon szállított megoldásaink magukban foglalják a szervizalkatrész-leltárt, az árat, a garanciát, a szervizszerződést és a helyszíni szervizkezelést. Nem titok, hogy a világ vezető márkái a Syncronra, az intelligens SLM SaaS megoldások legnagyobb magánkézben lévő globális vezetőjére támaszkodnak. További információért látogasson el ide syncron.com.

SOURCE szinkronizálás

.

Leave a Comment