Ahol a Walmart, az Amazon és a Target milliárdokat költ a lassuló gazdaságra

A Walmart egyik alkalmazottja egy robotraktári eszközt tölt be egy üres kosárral, hogy megtöltse az ügyfél online megrendelésével a Walmart mikro-teljesítési központjában Salemben, Massachusettsben 2020. január 8-án.

Boston Globe | Boston Globe | Getty Images

Amikor a gazdaság lelassul, a fogyasztói vállalatok klasszikus válasza a kiadások csökkentése: lassú felvétel, esetleg alkalmazottak elbocsátása, a marketing visszafogása vagy akár a technológiai beruházások ütemének lelassítása, a projektek elhalasztása addig, amíg az üzlet helyreáll.

A problémás amerikai kiskereskedelmi szektor azonban egyáltalán nem ezt teszi idén.

Az S&P Retail Index idén közel 30%-os csökkenése miatt az iparág nagy része kétszámjegyű tőkekiadást növel, beleértve az iparágvezető Walmartot és az Amazon.com-ot. A csúcskategóriából csak a nehézségekkel küzdő ruhaüzlet, a Gap és a Lowe’s lakberendezési lánc csökkenti jelentősen. A Best Buy elektronikai kiskereskedőnél az első félévben több mint felére esett a profit, de a befektetések 37 százalékkal nőttek.

„Természetesen aggodalomra ad okot a költségekkel kapcsolatos tudatosság és a tudatosság, de ennek prioritása van” – mondta Thomas O’Connor, a Gartner tanácsadó cég ellátási lánc fogyasztói kiskereskedelmi kutatásának alelnöke. “Van egy tanulság a pénzügyi válság következményeiből” – mondta O’Connor.

Az a lecke? A nagy kiadásokat jelentő vezetők, mint például a Walmart, az Amazon és a Home Depot befektetései jövőre valószínűleg el fogják távolítani az ügyfeleket a gyengébb riválisoktól, mivel a fogyasztói diszkrecionális pénzforgalom várhatóan helyreáll 2022-ben az évek óta tartó aszály után, és a vásárlások újjáélednek a költések után. az áruk valóban zsugorodtak az év elején.

A 2007-2009-es visszaesés után 60, a Gartner által „hatékony növekedésű vállalatnak” minősített, a válság során befektetett vállalat nyeresége megduplázódott 2009 és 2015 között, míg más vállalatok profitja alig változott – derül ki az 1200 amerikai és európai vállalatról készült 2019-es jelentésből. .

A vállalatok a szívükre vették ezeket az adatokat, a Gartner legutóbbi felmérése szerint az iparágak pénzügyi vezetői között, amely szerint a technológiai és munkaerő-fejlesztési befektetések jelentik az utolsó költségeket, amelyeket a vállalatok csökkenteni terveznek, mivel a gazdaság arra törekszik, hogy elkerülje a közelmúltbeli inflációt, és újabb recessziót váltson ki. A Gartner adatai szerint a fúziók, a környezeti fenntarthatósági tervek, sőt a termékinnováció költségvetése is háttérbe szorul.

Manapság egyes kiskereskedők javítják az ellátási láncok működését az üzletek és beszállítóik között. Ez például a Home Depot figyelemre méltó pontja. Mások, például a Walmart, arra törekszenek, hogy javítsák a bolti működést, hogy gyorsabban töltődjenek fel a polcok, és kevesebb eladás vesszen el.

A több befektetés irányába mutató tendencia már egy évtizede kialakult, de a Covid-járvány katalizálja – mondta Michael Mandel, a Progresszív Politikai Intézet közgazdásza.

„Már a világjárvány előtt a kiskereskedők a szerkezetekbe való befektetésről a berendezésekbe, technológiába és szoftverekbe való aktív befektetések felé mozdultak el” – mondta Mandel. “[Between 2010 and 2020]A kiskereskedelmi szoftverbefektetések 123%-kal nőttek, szemben a feldolgozóipar 16%-os növekedésével.”

A Walmartnál a pénz olyan kezdeményezésekre ömlik, mint a VizPick, az alkalmazottak mobiltelefonjaihoz kapcsolódó kiterjesztett valóság rendszer, amely segít az alkalmazottaknak gyorsabban feltölteni a polcokat. A társaság 50%-kal, 7,5 milliárd dollárra növelte tőkekiadásait a pénzügyi év első felében, amely januárban ér véget. Az idei beruházási költségvetés várhatóan 26 százalékkal 16,5 milliárd dollárra emelkedik – mondta Arun Sundaram, a CFRA Research elemzője.

“A világjárvány egyértelműen megváltoztatta a teljes kiskereskedelmi környezetet” – mondta Sundaram, és arra kényszerítette a Walmartot és másokat, hogy hatékonyan működjenek háttérirodáikban, és még több online csatornát és bolti átvételi lehetőséget alkalmazzanak. “Ez arra késztette a Walmartot és az összes többi kiskereskedőt, hogy javítsák az ellátási láncukat. Több automatizálást, kevesebb kézi komissiózást lát [in warehouses] és még több robot.”

A múlt héten az Amazon bejelentette a raktári robotika legújabb felvásárlását, a belga Cloostermans céget, amely technológiát kínál a nehéz raklapok és áruk mozgatásához és egymásra rakásához, valamint a termékek összecsomagolásához a szállításhoz.

A Home Depot kampánya az ellátási lánc megújítására már több éve folyik, mondta O’Connor. A vállalat pénzügyi közleményei szerint a One Supply Chain erőfeszítés jelenleg rontja a profitot, de központi szerepet játszik mind a működési hatékonyság, mind pedig egy kulcsfontosságú stratégiai cél szempontjából – mélyebb kapcsolatok kialakítása a professzionális vállalkozókkal, akik sokkal többet költenek, mint a barkácsolók, akik a kenyeret jelentették. és Home Depot vajat.

„Hogy profinkat szolgáljuk, valójában a súrlódások megszüntetéséről van szó a továbbfejlesztett termékkínálat és képességek sokaságán keresztül” – mondta Hector Padilla ügyvezető alelnök az elemzőknek a Home Depot második negyedéves felhívása során. „Ezek az új ellátási lánc eszközök lehetővé teszik számunkra, hogy ezt egy másik szinten tegyük.”

A jövő boltja az idősödő kiskereskedelmi márkák számára

Egyes nagyobb kereskedők inkább az öregedő bolti márka felfrissítésére összpontosítanak. A Kohl’s-nál az idei beruházási költségvetés csúcsát a Sephora társasággal való kapcsolatának bővítése jelenti, amely idén a Kohl 400 üzletét mini-áruházakkal bővíti. A partnerség segít a középpiaci kiskereskedőnek, hogy egy csipetnyi hangulatot adjon az egyébként gyenge imázsához, hozzájárulva az év első felében tapasztalható viszonylag gyenge értékesítési növekedéshez – mondta Landon Luxembourg, a Third Bridge tanácsadó cég kiskereskedelmi szakértője. Az első félévi beruházás a Kohlnál több mint kétszeresére nőtt idén.

Jill Timm pénzügyi igazgató szerint a Kohl kiadásainak növekedéséből mintegy 220 millió dollár a szépségápolási kellékekbe történő befektetésekhez kapcsolódik, amelyek célja a 2022-ben nyíló 400 Sephora üzlet támogatása. “Ezt a következő évben is folytatjuk. Alig várjuk, hogy a Sephorával együtt dolgozhassunk ezen a megoldáson minden üzletünkben” – mondta az elemzőknek a cég legutóbbi, augusztus közepén tartott bevételi felhívásán.

A Target idén 5 milliárd dollárt költ 30 üzlet bővítésére és további 200 korszerűsítésére, így a 2017 óta felújított üzletek száma a lánc több mint felére emelkedik. Kibővíti saját szépségápolási partnerségét is, amelyet először 2020-ban mutattak be az Ulta Beauty-vel, és 200 bolti Ulta központtal bővül a 800-ra.

Telsey: Valóságos megosztottság van az alacsony és a magas jövedelmű fogyasztók között

A legnagyobb költő pedig az Amazon.com, amely 2021-ben több mint 60 milliárd dollárt költött. Míg az Amazon bejelentett tőkekiadásai között szerepel a számítási felhővel foglalkozó részleg is, az év első felében közel 31 milliárd dollárt költött ingatlanokra és berendezésekre – az amúgy is rekordot jelentő 2021-hez képest –, bár a befektetés hatására a vállalat szabad pénzforgalma negatívba fordult. .

Ez elég ahhoz, hogy még az Amazont is féken tartsa egy kicsit, Brian Olsavsky pénzügyi igazgató pedig azt mondta a befektetőknek, hogy az Amazon a befektetési dollárjainak nagyobb részét a felhőalapú számítástechnikai részlegbe helyezi át. Idén a becslések szerint a kiadások mintegy 40%-át költik raktárakra és szállítási kapacitásra, szemben a tavalyi összesített 55%-kal. Azt is tervezi, hogy kevesebbet költ az üzletekre szerte a világon – “hogy jobban igazodjon a vásárlói kereslethez” – mondta Olsavksy elemzőknek a legutóbbi bevételei után, ami százalékos alapon már jóval kisebb költségvetési tétel.

A Gapnél, amelynek részvényei idén közel 50%-ot estek, a vezetők megvédték a tőkekiadások csökkentését, és azt mondták, hogy meg kell védeniük az idei bevételeiket, és reménykedniük kell, hogy 2023-ban helyreállnak.

“Úgy gondoljuk, hogy lehetőségünk van a technológiai és digitális platformokba történő befektetéseink ütemének lelassítására is, hogy jobban optimalizálhassuk vállalati nyereségünket” – mondta Katrina O’Connell pénzügyi igazgató az elemzőknek a legutóbbi eredmény után.

Lowe pedig elvetette egy elemzői kérdést a megszorításokkal kapcsolatban, mondván, hogy az továbbra is elveheti a piaci részesedést a kisebb versenytársaktól. A Lowe’s a Home Depothoz képest jobban teljesített a tőzsdén az elmúlt egyéves időszakokban és a mai napig, bár 2022-ben mindkettő jelentős visszaesést mutatott.

„A lakásfelújítás egy 900 milliárd dolláros piac” – mondta a Lowe vezérigazgatója, Marvin Ellison, a Home Depot említése nélkül. “És azt hiszem, könnyű csak a két legnagyobb szereplőre koncentrálni, és ez alapján meghatározni a piaci részesedés növekedését, de ez egy nagyon széttagolt piac.”

.

Leave a Comment

%d bloggers like this: