Pichai, a Google vezérigazgatója megkérdőjelezi a költségcsökkentést egy minden fél részvételével zajló megbeszélésen

Sundar Pichai, az Alphabet vezérigazgatója int a Világgazdasági Fórum (WEF) éves davosi ülésén, 2020. január 22-én.

COFFRINI szövet | AFP | Getty Images

Miközben a Google megpróbál eligazodni a lassuló növekedéssel, a költségcsökkentéssel és a kulturális változásokkal kapcsolatos munkavállalói nézeteltérésekkel járó ismeretlen környezetben, Sundar Pichai vezérigazgató védekezésre áll.

A CNBC által megszerzett hanganyag szerint Pichai a héten egy vállalati szintű megbeszélésen kemény kérdésekkel szembesült az alkalmazottaktól az utazási és szórakozási költségvetés csökkentésével, a termelékenység kezelésével és az esetleges elbocsátással kapcsolatban.

kapcsolódó befektetési hírek

CNBC Befektetési Klub
A Meta egy vétel, mivel a közösségi média óriása költségcsökkentési tervbe kezd

Pichait a Google belső Dory rendszerének munkatársai által magasra értékelt kérdésben megkérdezték, hogy a vállalat miért “sikkasztotta el alkalmazottait” utazási és szajré költségvetésének lefaragásával egy olyan időszakban, amikor “a Google rekordnyereséggel és hatalmas készpénztartalékkal rendelkezik”. ki a járványból.

– Hogy is mondjam? – kezdte Pichai kimért válaszát. – Nézze, remélem, mindenki olvassa a külső híreket. Az a tény, hogy tudja, hogy az elmúlt évtized legnehezebb makrogazdasági körülményei között egy kicsit felelősségteljesebbek vagyunk, fontosnak tartom, hogy vállalatként együtt dolgozzunk, hogy átvészeljük az ilyen pillanatokat.”

A legutóbbi teljes körű összejövetelre akkor került sor, amikor a Google anyavállalata, az Alphabet, a Meta és más technológiai vállalatok rengeteg gazdasági kihívás elé néznek, beleértve a potenciális recessziót, a növekvő inflációt, az emelkedő kamatokat és a visszafogott hirdetési kiadásokat. Azok a vállalatok, amelyek az elmúlt évtizedben virágzó növekedésről és rengeteg szórakoztató előnyről ismertek, látják, hogy a dolgok a másik oldalon állnak.

A kamatemelések üteme „veszélyzónába” helyezi a gazdaságot és a piacokat – mondja Peter Boockvar

Júliusban az Alphabet már a második egymást követő negyedévben kiábrándító eredményről és árbevételről számolt be, és a harmadik negyedévben az eladások növekedése várhatóan egyszámjegyű csökkenést mutat, az egy évvel korábbi több mint 40%-ról. Pichai elismerte, hogy nem csak a gazdaság okozott problémákat a Google-nak, hanem a Google-nál a bürokrácia növekedése is.

Ennek ellenére néha ingerültnek tűnt a találkozó során, emlékeztetve a személyzetet: “Nem mindig választhatunk makrogazdasági feltételeket.”

Miután a vállalat munkaerő-állománya a járvány alatt robbanásszerűen megnőtt, Ruth Porat pénzügyi igazgató az év elején azt mondta, arra számít, hogy néhány gazdasági probléma a közeljövőben is fennmarad. A Google lemondta Pixelbook laptopjának következő generációját, és csökkentette saját Area 120 inkubátorának finanszírozását.

A Google júliusban elindította a “Simplicity Sprint” nevű kezdeményezést, amelynek célja, hogy több mint 174 000 alkalmazottjától ötleteket gyűjtsön a “gyorsan jobb eredmények elérésére” és a “pazarlás megszüntetésére”. A hónap elején Pichai azt mondta, reméli, hogy a cég 20%-kal termelékenyebbé válik, miközben lassítja a munkaerő-felvételt és a befektetéseket.

Hogyan lehet produktívabb

A heti megbeszélésen az alkalmazottak egyik legjobban értékelt kérdése arra kérte Pichait, hogy fejtse ki a termelékenység javításával és a 20%-os céllal kapcsolatos megjegyzéseit.

“Úgy gondolom, hogy lehet egy 20 vagy egy 100 fős csapat, előretekintve korlátozottak leszünk a növekedésben” – mondta Pichai. “Lehet, hogy még hat embert akart felvenni, de lehet, hogy négy emberrel, és hogyan fogja ezt megtenni? A válaszok eltérőek lesznek a különböző csapatoknál.”

Pichai elmondta, hogy a vezetés több mint 7000 alkalmazotti választ szitál át a Simplicity Sprint erőfeszítéseinek javaslataira vonatkozóan.

Tekintse meg a CNBC teljes interjúját az Alphabet vezérigazgatójával, Sundar Pichai-val

“Néha van egy termékbevezetési folyamatunk, amely valószínűleg bonyolultabbá vált az évek során, mint amilyennek lennie kellene” – mondta Pichai. “Megnézhetjük ezt a folyamatot, és talán eltávolítunk két lépést, és ez lesz a példa arra, hogy valamit 20%-kal hatékonyabbá tegyünk? Azt hiszem, mindannyian részt veszünk, és ezt minden szinten megtesszük, és úgy gondolom, hogy ez segíthet az üzletnek. Ezt semmiképpen nem tudjuk megjavítani, hacsak a különböző méretű csapatok egységei nem teljesítenek jobban.”

Pichai röviden kommentálta a legutóbbi munkavállalói felmérést is, amelyben az alkalmazottak kritizálták a cég növekvő bürokráciáját.

Az alkalmazottak másik kérdése arra vonatkozott, hogy a vállalat hogyan fogja megosztani a potenciális leépítési terveit, miután kiszivárogtak a hírek a Pixelbook kivonásáról és a 120-as körzet megszorításáról, ami befolyásolta az alkalmazottak „munkahelyi elköteleződését” és koncentrálni.

Pichai azt válaszolta, hogy a teljes munkaerőnek a leépítésekről való tájékoztatása “nem egy méretezhető módja ennek”, de azt mondta, hogy “megpróbálja értesíteni a vállalatot a fontosabb frissítésekről”.

A TGIF (Thank God It’s Friday) néven ismert all-hand New Yorkban zajlott, ahol Pichai az alkalmazottak élő közönsége előtt válaszolt a kérdésekre.

“Érdekes választás Sundar számára, hogy New Yorkban tartózkodik a TGIF miatt azon a héten, miután az alkalmazottak utazása már csak a legkritikusabb üzleti életre csökkent” – írta az alkalmazott Dorynak. – Biztos vagyok benne, hogy Sundarnak üzleti szempontból kritikus találkozói vannak New Yorkban.

Pichai így válaszolt: “Szerintem igen. Azt hiszem, ez minősített.” Néhányan a közönségből nevetésben törtek ki.

Pichai kitért az alkalmazottaknak a költségcsökkentéssel kapcsolatos vezetői javadalmazási kérdések elől. Pichai összesen 6,3 millió dollárt hozott tavaly, míg a többi felsővezető több mint 28 millió dollárt.

“Nem szabad mindig egyenlőségjelet tenni az öröm és a pénz közé”

Kitért a költségcsökkentés nagyobb témájára, és jelezte, hogy a Google kultúrája akkor is lehet élvezetes, ha bizonyos dolgokat, például bizonyos szajrécikkeket elvesznek.

„Emlékszem, a Google még mindig kicsi volt és zsúfolt” – mondta. “A szórakozás nem mindig volt – nem kellene mindig egyenlőségjelet tenni a szórakozás és a pénz közé. Azt hiszem, be lehet lépni egy keményen dolgozó startupba, és az emberek jól érezhetik magukat, és ez nem mindig egyenlő a pénzzel.”

Az alkalmazottak tudni akarták, hogy miért kéri a vezetés az alkalmazottakat, hogy tartsák be az irodába való visszatérésre vonatkozó szabályokat, „miközben azt is elmondják, hogy nincs szükség személyes utazásra/kapcsolatra”.

“Megértem az utazási korlátozásokat ilyenkor, és az RTO és az emberek, akik látni akarják egymást, semmiképpen sem ideálisak” – mondta Pichai. “Ha egy ideje nem láttad a csapatodat, és a személyes összejövetel segíti a munkáját, szerintem megteheti. Szerintem ezért nem mondunk nemet az utazásra, diszkréciót adunk a csapatoknak.”

Kristin Reinke, a Google Finance vezetője a találkozón elmondta, hogy az értékesítési csapatoknak nagyobb mozgástere lesz, mivel munkájuk megköveteli az ügyfelekkel való találkozást.

„Tudjuk, hogy értékes a csapata mellett lenni, de csak arra kérünk, hogy legyen körültekintő, és korlátozza utazásait és költségeit, ahol csak tudja” – mondta Reinke. Például arra kérte az alkalmazottakat, hogy mérsékeljék az ünnepi partikkal kapcsolatos elvárásaikat.

“Ha csúcstalálkozókat és nagy találkozókat tart, próbálja meg az irodában tartani” – mondta. “Mindenképpen azt akarjuk, hogy az emberek továbbra is jól érezzék magukat. Tudjuk, hogy vannak ünnepi bulik, vannak év végi bulik, de továbbra is azt akarjuk, hogy az emberek ezt tegyék. De csak arra kérjük őket, hogy tartsák kicsiben, lazán – ne próbálkozzanak túllépni a magasba menni.”

A találkozó vége felé Pichai válaszolt arra a kérdésre, hogy a vállalat miért tért át a “gyors vegye és költ” helyett az ugyanolyan agresszív költségcsökkentés felé.

Pichai nem értett egyet a jellemzéssel.

“Kicsit aggódom amiatt, hogy Ön agresszív költségcsökkentésként határozza meg, amit tettünk” – mondta. “Fontosnak tartom, hogy ne veszítsük el a kapcsolatot. Hosszú távú szemlélettel kell rendelkeznie az ilyen körülmények között.”

Hozzátette, hogy a vállalat “még mindig fektet be olyan hosszú távú projektekbe, mint a kvantumszámítás”, és azt mondta, hogy a bizonytalanság idején fontos, hogy “okosak, takarékosak, hanyagak legyünk, hatékonyabbak”.

Bret Hill, a Google “teljes jutalomért” felelős alelnöke kérdést tett fel az emelésekről, részvényekről és bónuszokról, valamint arról, hogy a változások hogyan érintik őket. Elmondta, hogy a vállalatnak nem áll szándékában eltérni a „piac legfelső végén” dolgozó alkalmazottak fizetésétől, hogy versenyképesek legyünk.

Pichai visszhangozta ezt az érzést.

„Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy gondoskodjunk alkalmazottainkról” – mondta. “Úgy gondolom, hogy makrogazdaságilag nehéz pillanatokon megyünk keresztül, és fontosnak tartom, hogy cégként összefogjunk és együtt dolgozzunk.”

A Google szóvivője elmondta: “Sundar az elmúlt néhány hónapban folyamatosan beszélt a vállalattal arról, hogyan tudnánk jobban összpontosítani.” A szóvivő hozzátette, Pichai megerősítette, hogy az üzleti vezetők “mindenben, amit csapataik tesznek, elszámoltathatóak és hatékonyak legyenek” a bizonytalanság pillanatában, és “biztosítják, hogy munkatársaink a legnagyobb hatást/prioritást élvező munkát végezzenek”.

NÉZ: Ideje vágni? A Meta és a Google csökkentette a költségeket

Ideje vágni?  A Meta és a Google csökkentette a költségeket

.

Leave a Comment

%d bloggers like this: