A PR-szoftver-óriás, a Cision felvásárolja a Factmatát, az álhírek startupját, amely mindenféle online történet figyelésére összpontosít, a TechCrunch

Az álhírek, illetve azok azonosítása és felszámolása régóta a közösségi média platformok hatáskörének számít, ahol ezek nagy részét gyakran megosztják. Napjainkban az álhírek elleni küzdelem egyik ambiciózusabb technológiai startupját veszi át – nem egy közösségi média platform, hanem egy olyan ellenfél, aki sokat nyerhet és veszíthet a félretájékoztatással, vagy egyébként is a rossz sajtóban: a PR.

A Factmatát – amelyet mesterséges intelligencia-specialisták alapítottak azzal a céllal, hogy olyan motort építsenek, amely észleli, ha álhíreket és más hamis információkat osztanak meg az interneten, de nemrégiben elkezdte használni technológiáját közösségi elemzésre – megvásárolja a Cision, a médiafigyelő és -terjesztő cég. szolgáltatások és termékek a PR-ipar számára, mintegy 100 000 ügyféllel.

Az ügylet pénzügyi feltételeit nem hozzák nyilvánosságra, mindkét cég közölte velem. A Cision – amely jelenleg magánkézben van, miután 2019-ben 2,74 milliárd dollár értékben kikerült a nyilvános piacról – az egyik nagyobb PR-szolgáltató vállalat, olyan márkákkal rendelkezik, mint a PR Newswire, és olyan adatbázisokat kezel, amelyeket PR-szakemberek számára biztosítanak a bemutatókhoz (vagy nem, ahogy gyakran látszik). Az idő múlásával túllépett az elkötelezettségen, és mélyebbre került olyan területekre, mint a médiafigyelés, és számos felvásárlást is végrehajtott ennek alátámasztására, mint például a Brandwatch 2021-es felvásárlása az Egyesült Királyságban 450 millió dollárért.

Nagyon valószínűtlen, hogy ez az üzlet ennek közelébe került volna. A Factmata összesen körülbelül 4 millió dollárt gyűjtött össze, és a befektetők között számos, a hírek, az online információk és a média világában tevékenykedő személyek is voltak, köztük Biz Stone, Craig Newmark és Mark Cuban. A cég mindössze hét embert foglalkoztat, és úgy tűnik, hogy benne lesz a Factmata IP-je és mindenki más, köztük Antony Cousins ​​vezérigazgató is, aki mindannyian csatlakozik a Cisionhoz, hogy kiépítsék a meglévő eszközöket a Cision által követett nagyobb automatizálás és mesterséges intelligencia-játék részeként.

A felvásárlás több okból is figyelemre méltó.

Ezek közül az első az, hogy ad egy pillanatot, hogy közelebbről megvizsgáljuk a közösségi média moderálását, és annak kezelését.

A tények ellenőrzése és moderálása a közösségi médiában évek óta forró téma. Ám az olyan nagy platformokon, mint a Twitter és a Facebook, a mérnököket és a tartalommoderáló csapatokat érintő elbocsátások miatt felmerült egy nagy kérdés: mennyire lesznek hatékonyak ezek és más cégek a választások és más jelentős események által táplált tartalomhullámok elemzésében és reagálásában – különösen azóta, hogy az erőszakos, megfélemlítő és félrevezető üzenetek hullámának megfordítására való képességük soha nem volt tökéletes?

Jóban-rosszban ez nyitottságot teremtett – vagy felelősséget, attól függően, hogyan nézzük: olyan szervezetek vagy egyének, akik meg akarják érteni, hogyan beszél róluk a világ, és meg akarják akadályozni a rossz beszélgetések áradatát, menjenek oda, és találd ki magad.

A Factmata a maga részéről nagy reményeket fűzött, amikor Dhruv Gulati, Sebastian Riedel és Andreas Vlachos megalapította (egyikük sem dolgozik jelenleg a cégnél: Gulati, aki korábban az Onfido vezérigazgatója, majd elnöke volt; Riedel – aki egyben alapító és eladott egy másik hírfelismerő startupot, a Bloomsbury AI-t a Facebooknak – a Deepmind, Vlachos pedig cambridge-i akadémikus).

A szándék az volt, hogy egy olyan motort építsenek, amely automatikusan megtalálja és válaszol az álhírekre, ahol a potenciális felhasználók nem csak a közösségi média platformok, hanem a fogyasztók is. Valamikor a cég megállapodást kötött az AdBlock Plus gyártóival, hogy befektetéseket vegyenek át tőlük, és átvegyék a Chrome-bővítményük üzemeltetését. Megbízható hír: Az ötlet az volt, hogy ez segíti a Factmatát a piacra lépési stratégiájának kidolgozásában. segít abban, hogy több álhírt (és megbízható hírt) vegyen fel, valamint közvetlen kapcsolatot létesítsen a felhasználókkal.

De Cousins ​​azt mondja, hogy ez a nézet idővel fejlődött.

Ennek részben az volt az oka, hogy úgy találta, hogy néhány közösségi média cég megcélzása nem olyan skálázható üzleti modell, mint a márkák és vállalatok szélesebb világának megcélzása – mondta Cousins.

Ez azért is volt így, mert a Factmata úgy találta, hogy sok tartalom túl sok árnyalatot tartalmaz, és végső soron míg egy mesterséges intelligencia-rendszer sokkal jobban képes feltárni a tevékenységcsoportokat és a változó trendeket, vagy történeteket, ahogy a cég leírja őket, egy magas ember. Azt mondta, szükség van annak meghatározására, hogy ezek közül melyik kivitelezhető és melyek hamis zászlók.

“Olyan technológiára összpontosítottunk, amely képes megtalálni a történetet, de aztán hagyjuk, hogy a felhasználók maguk döntsék el, érdemes-e megnézni a történetet” – mondta, és “válogat és lapát” megközelítésnek nevezte. “Skálázható és helyénvaló, ha hagyjuk, hogy egy ember hozza meg a végső döntést.”

Ezt fedezte fel a Factmata, és sokan mások is úgy gondolják, hogy valószínűleg ez a helyes továbblépés. Most érdekes lesz látni, hogyan működik ez azoknál a cégeknél, amelyek a költségcsökkentés miatt eltávolítják a tartalommoderáló csapatokat.

A Factmata felvásárlása egy másik ok, ami miatt figyelemreméltó, a szélesebb indulási kontextus.

Értesüléseink szerint a startup kihívásnak találta a pénzteremtést a jelenlegi helyzetben, tekintettel arra, hogy némi növekedést tapasztalt, de nem eléggé, és a készpénztartalékok végéhez közeledtek.

A vállalat számos nagy horderejű céggel és ügynökségeikkel dolgozik azon, hogy az automatikus “narratív” észlelést beépítsék szélesebb körű megfigyelési erőfeszítéseikbe, és Cousins ​​szerint ez év áprilisára már “félig volt a nullszaldós”. “

“De ez nem volt elég bizonyíték a kockázatitőke számára” – folytatta. „Hat-kilenc hónapos növekedés bizonyítékát kellett látniuk. Szóval nem volt elég, és még egy évig nem volt kifutónk.

Ez valószínűleg egy válaszút lesz, ahová néhány más startup is eljut, de nem minden vásárló lesz kész arra, hogy a végén felvegye a technológiáját és a csapatát.

Ami a Cisiont illeti, a vállalat kezdetben a Factmata eszközeivel bővíti médiafigyelő üzletágát, és elérhetővé teszi azokat kulcsfontosságú ügyfélköre számára – mondta Jay Webster, a Cision CPO-ja és technológiai igazgatója, valamint a Cision Comms Cloud elnöke.

„Kezdetben a márkák és ügynökségek kommunikációs szakembereinek univerzumára fogunk összpontosítani” – mondta. Hosszabb távon azonban úgy véli, hogy nem csak a zökkenőmentességben, hanem a hackelésben is adódhatnak lehetőségek – vagyis több eszköz kiépítése újságírók és hírszervezetek számára, beleértve a Factmata-hoz hasonló technológiát is. Hozzátette, hogy a Facebookhoz hasonló cégek ebben a tágabb perspektívában inkább partnerek, mint ügyfelek.

Leave a Comment

%d bloggers like this: