A Twitter hamisfiók-problémája összezavarta Muskkal. Lehetne rosszabb is

A Twitter kezdeti kísérlete, hogy pénzt kérjen fel a kék kullancsos fiókok ellenőrzéséért, kaotikus káosz volt. Ez nem akadályozta meg Elon Muskot, a cég új tulajdonosát az ötlet újraélesztésében.

A múlt héten a Twitter lehetővé tette egyes felhasználóknak, hogy havi 8 dollárt fizessenek fiókjuk ellenőrzéséért a Twitter Blue néven ismert előfizetés részeként. A cég gyorsan leállította a tervet, miután a hamis kék csekkszámlák nagy márkáknak, sportolóknak és politikusoknak adták ki magukat. Kedden Musk Twitteren azt írta, hogy a fizetett ellenőrző rendszer november 29-én tér vissza.

A Twitter-felhasználók először láthatták, milyen károk származhatnak a platformon végrehajtott gyors termékváltásból. A hamis fiókok Nintendo, Apple, Lockheed Martin néven szerepeltek – még a Twitter és a Tesla, Musk elektromos járművekkel foglalkozó cége is. Az Eli Lilly and Co. gyógyszergyár. tőzsdei zuhanást láttak, miután egy hamis fiók a Twitteren ezt írta: “Örömmel jelentjük be, hogy az inzulin mostantól ingyenes.” A Twitter végül “hivatalos” címkét adott néhány fiókhoz, hogy leküzdje a megszemélyesítést.

Miközben Musk újabb kísérletet tesz a Twitter ellenőrző rendszerének felforgatására, nem csak azt kockáztatja, hogy a platform használata zavarosabb lesz, hanem a platformon hirdető márkákat is feldühíti. Mielőtt Musk 44 milliárd dollárért megvásárolta a befolyásos közösségi hálózatot, és megpróbált kiszállni az üzletből, megfogadta, hogy “legyőzi a spambotokat, vagy meghal a próbálkozással!” és “hitelesíts minden valódi embert!” Megoldásai azonban ellentmondásosak, és nem a szándék szerint működnek.

“Gyakran úgy érzi, hogy amikor Elon Musk meghozza ezeket a döntéseket, csak játszadoz – és nem veszi észre, hogy ez sok ember számára nagy dolog” – mondta India McKinney, az Electronic Frontier Foundation szövetségi ügyekért felelős igazgatója. digitális jogokért felelős szervezet.

Nemcsak a márkák és a hamis fiókokkal foglalkozó emberek voltak kék kullancsokkal, hanem a Twitter-felhasználóknak is meg kellett érteniük azokat a változásokat, amelyekről esetleg nem is tudtak. Ha a Twitter-felhasználók felkeresik egy fiók profilját, és rákattintnak a kék pipára, láthatják, hogy miért lett ellenőrizve egy fiók. A Twitter korábban ellenőrizte azokat a fiókokat, amelyek “aktívnak, figyelemre méltónak és hitelesnek” bizonyultak, de Musk azt tervezi, hogy néhány hónapon belül eltávolítja a nem fizetett kullancsokat.

A Twitter-felhasználók számára nehéz lépést tartani a változásokkal.

Jennifer Grygiel, a közösségi média szakértője és a Syracuse Egyetem docense elmondta, hogy Musk számára nehéz lesz rávenni a Twitter-felhasználókat arra, hogy másképp nézzék a platformot, ha az még mindig ugyanúgy néz ki.

„A kultúra ragadós” – mondta Grygiel. “Legalább időbe telik az emberek kiképzése. Láttuk, mit tettek a gyors destabilizáló változások.”

A Twitter nem válaszolt a kommentárra.

Hamis ellenőrzött fiókok

A Twitter és más közösségi hálózatok régóta küzdenek a platformjukon lévő hamis fiókokkal. Az emberek hamis fiókokat hoznak létre különféle okokból, például azért, hogy pénzt csaljanak ki, parodizáljanak és félretájékoztatják őket. A Twitter engedélyezi az olyan álnevű fiókokat, mint a paródia, feltéve, hogy a felhasználók szándékosan nem vezetnek félre vagy csalnak meg másokat.

Amikor a Twitter a múlt héten bemutatta új fizetős ellenőrző rendszerét, egy 2020-ban létrehozott hamis fiók, amely Steven Pinker kanadai pszichológusnak és Harvard professzorának adta ki magát, vásárolt egy ellenőrzött kék csekket.

A Twitter keresési eredményei két Steven Pinker-fiókot mutattak be ellenőrzött kék pipával. A Twitter felfüggesztette a @realSpinker hamis fiókot.

Queenie Wong/CNET képernyőképe

A hamis @realSpinker fiók, amely “PARÓDIA”-ként azonosította a helyét, a Twitteren ezt írta: “Elnézést kérek, amiért blokkoltalak mindenkit. Most már látom, hogy ez nem volt túl racionális módja a cselekvésnek.” A tweet 227 kedvelést és 40 retweetet kapott. Úgy tűnt, a tweet arra utal, hogy Pinker 2020-ban blokkolta a Twitter-felhasználókat, akik megemlítették a nevét Jeffrey Epsteinnek, egy pénzembernek és elítélt szexuális bűnelkövetőnek. A Twitter felfüggesztette a hamis Pinker fiókot.

Pinker, akinek több mint 794 000 követője van a Twitteren, e-mailben közölte, hogy nem tudott a hamis ellenőrzött fiókról, amíg a CNET fel nem vette vele a kapcsolatot. “Igen, a “realSpinker” a hamis Spinker, és örülök, hogy eltávolították” – mondta.

Pinker hozzátette, hogy más fiókok a múltban néhányszor megszemélyesítették őt, de gyorsan eltávolították őket.

Kevin Long 2012-ben alapította a Social Impostor nevű céget, amely nagy horderejű márkák, minisztériumi tagok, sportolók és színészek hamis közösségi médiafiókjait azonosítja és eltávolítja.

Ügyfelei hamis Twitter-fiókjainak száma régóta nem nőtt, de szorosan figyelemmel kíséri, hogy a közösségi média platform milyen változtatásokat hajt végre az ellenőrzések terén.

A Twitternek azonban tovább tart, hogy eltávolítsa a cége által azonosított hamis fiókokat – mondta. Long azt mondta, hogy a hamis Twitter-fiókokat korábban egy-két nap alatt törölték, most azonban a cég körülbelül egy héttel késik a jelentésekkel. November elején a Twitter 3700 embert bocsátott el, vagyis a közösségi médiával foglalkozó cég teljes munkaerő-állományának felét. A cég ezen a héten 4400 szerződéses munkavállalót bocsátott el, Platformjáték jelentett.

Long azt mondta, hogy ahogy egyre több vállalat próbálja automatizálni a hamis fiókok törlésének folyamatát, úgy tűnik, hogy a probléma “jobb helyett rosszabb lesz”.

“Ez nem csak a Twitter” – mondta. “Az összes hálózat automatikusan próbálja megtenni.”

De a Twitter gyors változásaitól leginkább azok szenvedhetnek, akik kikerültek a rivaldafényből.

A világszerte 238 millió napi felhasználóval a Twitter gyors mozgása nagyobb hatással lehet a fejlődő országokra. A Twitter Blue csak az Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában, Új-Zélandon és az Egyesült Királyságban élő Apple-felhasználók számára érhető el, és az előfizetők kiemelt válaszokat, említéseket és keresési eredményeket kapnak. Nem világos, hogy a Twitter több helyre kiterjeszti-e az előfizetést, de Musk azt mondta, hogy az árat országonként módosítják.

“Fennáll az a veszély, hogy több hatalmat vagy beszédkészséget adnak azoknak az embereknek a kezébe, akik már rendelkeznek gazdagsággal és hozzáféréssel a közönséghez” – mondta McKinney.

Ha Musk továbbra is az új szerzeményével foglalkozik, előfordulhat, hogy a felhasználóknak nem lesz türelmük kitartani és megnézni, mi történik.

Leave a Comment

%d bloggers like this: