Hogyan lehet mobiltechnológiát használni az asztal nélküli dolgozók hatékony bevonására

A nem asztali dolgozók tömeges elvándorlása arra kényszerítette a munkaadókat, hogy a munkaerő igényeire összpontosítsanak, és megértsék azokat. Míg sok vállalat kezdi megérteni az alkalmazottak igényeit, az alkalmazottak továbbra is távoznak. A Workforce Software nemrégiben végzett egy tanulmányt, hogy megértse, hol maradnak el a munkaadók az asztal nélküli dolgozóktól. Nézze meg a főbb elviteleket itt.

Ahogy tavaly az asztali és nem asztali dolgozók tömegével vonultak nyugdíjba, a szervezetek világszerte különféle intézkedéseket kezdtek tenni az alkalmazottak tapasztalatának és megtartásának javítása érdekében. Sokan értékelik az alkalmazottak gyakran figyelmen kívül hagyott igényeit, különösen az íróasztal nélküli műszakban dolgozókat. Ennek ellenére a munkavállalók továbbra is elhagyják munkahelyüket, hogy jobb lehetőségeket keressenek, így a munkaadók nélkülözik a szükséges tehetséget a működésük támogatásához. Szóval, hol buknak el a munkáltatók?

A Workforce Software a közelmúltban végzett felmérést, hogy megértse a munkaadók és a munkavállalók közti különbséget az utóbbiaknak szükségességükről. A kutatás egyik legfontosabb megállapítása az volt, hogy jelentős szakadék tátong a vezetők és a műszakban dolgozók nézőpontja között a szervezetek működésével, bevonásával, megtartásával és vonzásával kapcsolatban.

Az alábbiakban néhány kulcsfontosságú kivonatot mutatunk be részletesen.

Mutass többet: Az asztal nélküli alkalmazottak 63%-a jobban kötődik a kiegészítő képzéshez

Új szakadék bontakozik ki az oktatás és a megvalósítás között

Összehasonlítva a tavaly, az idei tanulmány kimutatta, hogy új szakadék van kialakulóban, az edzés és a teljesítmény között. Míg a szervezetek jobban tudatában vannak az alkalmazottak igényeinek, a cselekvésben lemaradnak.

Ami a munkahelyi képzést illeti, annak ellenére, hogy a munkaerőben egyre több a digitális bennszülött, a vállalatok nem használják ki a mobiltechnológiát az alkalmazottak bevonására. A tavalyi évhez képest idén több munkavállaló értett egyet azzal, hogy cégük megfelelő képzést és tájékoztatást nyújt a munkájukhoz. Mindazonáltal nincs összefüggés a vállalatok információterjesztési módja és az alkalmazottak mobil képzési lehetőségekkel kapcsolatos preferenciái között.

Amikor az ütemezésről van szó, sok íróasztal nélküli dolgozó a rugalmas, kiszámítható és hozzáférhető ütemezést részesíti előnyben, mert ez stabilitást ad életének. Az elavult és megbízhatatlan ütemezési módszerek óriási akadályt képeznek a vezetők és jelentéseik között. A munka és a magánélet jobb egyensúlyának elérése érdekében az alkalmazottak olyan folyamatokat részesítenek előnyben, amelyek bármilyen eszközről elérhetők.

Mivel az íróasztal nélküli dolgozók széles körű szakértelemmel és készségekkel rendelkeznek, a kompenzáció mindenre kiterjedő megközelítése nem jöhet számításba. A szervezetek fontolóra vehetik a munkakör alapú fizetéseket az alkalmazottak bevonása és motiválása érdekében. Ezt felismerve a munkaadók valószínűleg látni fogják a műszakok beosztásának előnyeit a munkavállalók készségei, ismeretei és felszerelési hiányosságai alapján, nem pedig a hagyományos javadalmazási gyakorlatok alapján.

A frontvonalbeli dolgozók hosszú ideje jelentős nyomást gyakoroltak rájuk a műveletek zökkenőmentes működése érdekében. Az erőfeszítések elismerése és ünneplése kulcsfontosságú ezen alkalmazottak támogatásához, miközben csökkenti a kiégés kockázatát.

Hiányosságok láthatók az alkalmazottak visszajelzésében és kommunikációjában

A vállalatok nem tudják kommunikálni egy alkalmazott értékét kizárólag elismerésen keresztül. Az alkalmazottak szeretnék hallatni a hangjukat, különösen fontos döntések meghozatalakor. Az alkalmazottak körülbelül 74%-a mondta azt, hogy olyan cégnél dolgozna, amely rendszeresen kér visszajelzést, mint azok, akik nem. A munkavállalók 74%-a azt is mondta, hogy fontos a rendszeres visszajelzés kérése, míg a munkáltatók 61%-a egyetértett ezzel.

Ami a kommunikációt illeti, az okostelefonok elengedhetetlenek a legtöbb alkalmazott számára mindennapi életük irányításához. A vállalatok egyre gyakrabban integrálnak mobil eszközöket, hogy kapcsolatba lépjenek a terepen, a futószalagon vagy más területeken dolgozókkal. A felmérés szerint a munkaadók és a munkavállalók a kommunikációs módszereket illetően többé-kevésbé igazodnak egymáshoz (a munkaadók 60%-a vs. a munkavállalók 65%-a). Ennek ellenére sok alkalmazott még mindig úgy érzi, hogy nincsenek megfelelő eszközei a vezetőkkel és kollégákkal való kommunikációhoz és együttműködéshez.

Okosabban kommunikálj, ne hangosabban

E szakadék hatékony áthidalásának egyik módja az intelligensebb kommunikáció. A hagyományos kommunikációs struktúrák kényelmetlenek lehetnek az asztal nélküli dolgozók számára, akik általában nem férnek hozzá az asztali számítógéphez vagy a vállalati e-mailekhez. Amellett, hogy sebezhetőek a félreértésekkel szemben, ezek a rendszerek nem biztosítják, hogy a műszakos dolgozók megkapják, megértsék és cselekedjenek az üzenetek alapján.

Az intelligens kommunikáció értelmes interakciókat tesz lehetővé az alkalmazottak és kollégáik között, amelyek integrálva vannak a munkafolyamatba. A mai munkakörnyezetben a vállalatoknak olyan megoldásokra van szükségük, amelyek túlmutatnak a hierarchiákon, és bevonják a frontvonalbeli dolgozókat.

Egyetlen mobilalkalmazás megtervezhető úgy, hogy intelligens, valós időben kommunikáljon, kihasználva az adatokat, az elemzéseket és az automatizálást. Személyre szabott élményeket nyújthat a munkafolyamat során, és a vezetők mélyebb betekintést nyújtanak a munkahelyre. Az üzleti célok és a munkavállalói igények közötti szakadék áthidalásával az intelligens kommunikáció lehetővé teszi egy olyan összefüggő munkahely létrehozását, amely képes előre látni, alkalmazkodni és végrehajtani a változásokat.

A felmérés szerint az alkalmazottak 45%-a előnyben részesíti az egyetlen mobilalkalmazást, hogy kommunikáljon és együttműködjön vezetőivel és csapattagjaival, míg csak 14%-uk használ cég által jóváhagyott alkalmazást.

A legfontosabb tanulási pontok

A következő tippek a szervezetek számára az íróasztal nélküli munkaerő tapasztalati hiányának megszüntetésére szolgálnak.

  • Használja a mobiltechnológiát a mai digitális munkaerő aktív kezelésére és bevonására

Egy Citrix tanulmánya2025-re a munkaerő 75%-a digitális bennszülött lesz. Ráadásul a magánéletük irányítása szinte elképzelhetetlen a mai munkaerő számára. Mobilalkalmazásokra van szükségük a kommunikációhoz, a vásárláshoz és a szórakozáshoz. Miért lenne másképp a munkájuk irányítása? A munkahelyhez kapcsolódó mobilalkalmazás segíthet az alkalmazottaknak abban, hogy naprakészen tudjanak lenni a kritikus információkkal, együttműködjenek a kollégákkal, hozzáférjenek a képzéshez, kezeljék az ütemterveket és visszajelzést adhassanak. Ugyanakkor ezek az alkalmazások segíthetnek a vezetőknek jobban megérteni csapatuk igényeit, és valós időben cselekedni.

  • Elősegíti a munka és a magánélet egyensúlyát előrejelző és rugalmas ütemezéssel

A mai munkaerő azt akarja érezni, hogy szervezetét a munkájukba, valamint a testi-lelki jólétükbe fektetik. Ehhez olyan folyamatokra van szükség, amelyek érzékenyek, együttműködnek és alkalmazkodnak a változásokhoz. A kiszámítható és rugalmas ütemezés olyan előnyöket kínál, mint a termelékenység növekedése, a hiányzások csökkentése, a munkával való nagyobb elégedettség és a jobb elkötelezettség, ami boldog, produktív és lojális alkalmazottakhoz vezet. A szervezetek kihasználhatják a modern munkaerő-menedzsment szoftvereket, különösen a mobilalkalmazásokat, hogy elérjék a prediktív és rugalmas ütemezés célját.

Mutass többet: 3 kommunikációs stratégia az asztal nélküli munkaerő bevonására

  • Használja ki a valós idejű adatokat és a visszacsatolási hurkokat a működési fejlesztések érdekében

Noha a világjárvány bevonta a fősodorbeli beszélgetésbe az íróasztal nélküli dolgozókat és a frontvonalbeli dolgozókat, nem kell megvárniuk, amíg szervezeteik prioritásként kezelik az újabb válságot. A tavalyi és az idei felméréseket tekintve egyértelmű, hogy a munkavállalók és a vezetők kölcsönösen profitálnak a tudatosság, a kommunikáció és a megértés nyitott csatornáiból. Ahhoz, hogy lépést tartsanak a fejlődő munkaerővel, lerövidítsék a visszajelzések és a változtatások között eltelt időt, és javítsák az üzleti teljesítményt, a vállalatoknak csatornákra van szükségük az alkalmazottakkal való hatékony kapcsolatteremtéshez és szükségleteik megértéséhez.

A modern munkaerő-technológia emberi szinten képes összekapcsolni a dolgozókat és a vezetőket. A valós idejű adatok és elemzések betekintést nyújtanak az alkalmazottak teljesítményébe, valamint a vezetők számára, hogy kapcsolatba lépjenek, támogassák és ünnepelhessék munkaerőt. Ezek a platformok kiaknázhatják az alkalmazottak valós idejű visszajelzéseit, és támogathatják a vállalatokat a változó munkaerő-környezethez való alkalmazkodásban.

A szervezetek hallgattak – itt az ideje cselekedni

A nagy lemondás és a tehetségekért vívott háború arra kényszerítette a vállalatokat, hogy az íróasztal nélküli dolgozók igényeire összpontosítsanak. A vállalatok végre elkezdtek figyelni arra, hogy milyen alkalmazottakat kell bevonni. Bár manapság a vezetők jobban igazodnak alkalmazottaikhoz, még mindig vannak hiányosságok a folyamatok végrehajtása terén. Mivel a megfelelő munkaerő-menedzsment folyamatok és technológia bevezetése termelékenyebb, elkötelezettebb és boldogabb munkaerőhöz vezet, itt az ideje cselekedni.

Milyen lépéseket tett az íróasztal nélküli alkalmazottak elkötelezettségének és megtartásának javítása érdekében? Oszd meg velünk Facebook, Twitterés LinkedIn.

A kép forrása: Shutterstock

TOVÁBBI AZ ASZTAL NÉLKÜLI ALKALMAZOTTAKRÓL

4 módszer az asztal nélküli munkaerő tapasztalatának növelésére

Az órabéres dolgozók nagyobb rugalmasságot és ellenőrzést szeretnének az ütemezésben: jelentés

Összpontosítson az asztal nélküli munkavállalói tapasztalatra, amikor az új munkaidős korszakra tervez

Növelje az élvonalbeli dolgozók termelékenységét a mobil intranet használatával

.

Leave a Comment