A Southwest Airlinesnak nagyobb problémája van, mint a technológiája

Southwest légitársaságok (LUV) – Kérjen ingyenes jelentést nagy horderejű összeomlás volt, ami miatt utasok tízezrei rekedtek az ünnep alatt. A légitársaság ezután többször is megtapogatta a válaszokat ezekre a kérdésekre.

Először is Southwest az időjárást okolta – és bár a viharok okozták a problémát, a többi légitársaság működése alapján egyértelmű volt, hogy valami mélyebb baj történt. Ezt követően a Southwest elejtette a labdát, és bocsánatot kért és kártalanította azokat az utasokat, akik rekedtek, szállodai szobákat kellett bérelniük a nyüzsgő ünnepi időszakban, vagy más módot kell találniuk a hazajutásra.

.

Leave a Comment

%d bloggers like this: