Az Apple a Google elleni „néma háborúban” erősíti az okostelefon-szolgáltatásokat

Az Apple lépéseket tesz mobil operációs rendszerének elkülönítésére a Google szülő Alphabet szolgáltatásaitól, előrelépést téve a térképek, a keresés és a hirdetések terén, ami ütközést eredményezett a nagy technológiai cégek között.

A két Szilícium-völgyi óriás riválisa az okostelefonok piacán, mióta a Google a 2000-es években felvásárolta és népszerűsítette az Android operációs rendszert.

Steve Jobs, az Apple társalapítója “lopott terméknek” nevezte az Androidot, amely az Apple iOS mobilszoftverét utánozta, majd “termonukleáris háborút” hirdetett a Google-nak, így 2009-ben a keresőcég akkori vezérigazgatója, Eric Schmidt kénytelen volt lemondani az állásról. Az Apple igazgatótanácsa beült. .

Míg a rivalizálás azóta kevésbé hangos, az Apple két korábbi mérnöke szerint az iPhone-gyártó azóta “haragot” tart a Google ellen.

Az egyik ilyen ember azt mondta, hogy az Apple még mindig “néma háborút” folytat fő riválisa ellen. Ezt olyan funkciók fejlesztésével éri el, amelyek lehetővé teszik az iPhone gyártó számára, hogy termékeit még jobban elkülönítse a Google által kínált szolgáltatásoktól. Az Apple nem válaszolt a megjegyzéskérésekre.

Ennek a csatának az első frontja a térképezés, amely 2012-ben kezdődött, amikor az Apple kiadta a Maps-t, kiszorítva a Google riválisát, mint előre letöltött alkalmazást.

Tim Cook, az Apple vezérigazgatója
Az Apple vezérigazgatójának, Tim Cooknak bocsánatot kellett kérnie a Maps korábbi verzióiban előforduló szoftverproblémák miatt © Cesare Abbate/EPA-EFE

A lépésnek fényes pillanatnak kellett volna lennie az Apple szoftveres tudása számára, de az indítás annyira hibás volt – például néhány híd eltorzultnak tűnt, és az óceánokba süllyedt –, hogy Tim Cook vezérigazgató azt mondta, „rendkívül sajnálja az okozott csalódást”. . a vásárlóink”.

Az Apple Maps azonban jelentősen fejlődött az elmúlt évtizedben. A hónap elején bejelentette a Business Connect szolgáltatást, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy igényt tartsanak digitális helyükre, így kommunikálhatnak a felhasználókkal, fényképeket jeleníthetnek meg és promóciókat kínálhatnak.

Ez közvetlen kihívás a Google Maps számára, amely a Yelp ajánlóplatformmal együttműködve hasonló információkat szolgáltat, valamint bevételt generál a hirdetési és ajánlási díjakból.

A Business Connect tovább megy az Apple operációs rendszerének kihasználásával, hogy az iOS-felhasználók számára olyan egyedi funkciókat biztosítson, mint például az Apple Pay vagy a Business Chat, szöveges kereskedelmi beszélgetési eszköz zökkenőmentes integrációja.

„Az Apple nagyon jó helyzetben van ahhoz, hogy egyre inkább elszakadjon a Google-tól, nagyrészt a fogyasztói adatvédelem leple alatt” – mondta Cory Munchbach, a BlueConic ügyféladat-platform vezérigazgatója.

A csata második frontja a keresés. Míg az Apple ritkán beszél a fejlesztés alatt álló termékekről, a vállalat már régóta dolgozik a belsőleg “Apple Search” néven ismert funkción, amely a projekt közreműködői szerint napi “milliárdnyi keresést” tesz lehetővé.

Az Apple keresőcsapata legalább 2013-ig nyúlik vissza, amikor felvásárolta a Topsy Labs-t, egy induló vállalkozást, amely indexelte a Twittert a keresések és az elemzések érdekében. A technológiát minden alkalommal használják, amikor egy iPhone-felhasználó információt kér az Apple hangsegédjétől, Siritől, keresési lekérdezéseket ír be a kezdőképernyőről, vagy használja a Mac „Spotlight” keresési funkcióját.

Az Apple keresési kínálata bővült a Laserlike nevű mesterséges intelligencia start-up 2019-es megvásárlásával, amelyet a Google egykori mérnökei alapítottak, akik úgy jellemezték, hogy küldetése „kiváló minőségű információk és változatos perspektívák biztosítása az egész web minden témájáról”.

Josh Koenig, a Pantheon, egy webhelykezelő platform stratégiai igazgatója szerint az Apple gyorsan kiharaphatna a Google keresési piac 92 százalékos részesedéséből, ha nem a Google lesz az alapértelmezett 1,2 milliárd iPhone-felhasználó számára.

“Ha az Apple tudna valami lényegében olyan jót építeni, mint a “Google klasszikus” – a Google 2010 körül, amikor ez egy egyszerű keresőmotor volt, kevésbé optimalizálva a hirdetési bevételekre -, akkor az emberek talán ezt preferálnák” – mondta Koenig.

Ez azonban drága lenne. Az Egyesült Államok Igazságügyi Minisztériuma szerint az Alphabet évente 8-12 milliárd dollárt fizet az Apple-nek azért, hogy a Google legyen az alapértelmezett keresőmotor az iOS rendszeren.

Mindazonáltal a Google leváltása az iPhone-on és a felhasználók biztosítása arról, hogy webes lekérdezéseik ne szivárogjanak ki harmadik felek adatbrókereihez, jól illeszkedik az Apple adatvédelemre fókuszáló szoftverváltoztatásaihoz és marketingkampányához – miközben potenciálisan óriási csapást mérhet a Google üzletére.

Az ember a Google Térképet nézi egy okostelefonján
Az Apple azt reméli, hogy megegyezik a Google Térképpel, amely bevételt szerez a hirdetésekből és az ajánlási díjakból © Justine Bonnery/Hans Lucas a Reuters-en keresztül

Amióta 2021 áprilisában bevezetett egy új adatvédelmi szabályzatot, amely megakadályozta, hogy az olyan cégek, mint a Facebook és a Snap könnyedén alkossanak felhasználói profilokat és nyomon követhessék tevékenységeiket alkalmazásról alkalmazásra, e cégek részvényei 58, illetve 84 százalékot zuhantak.

“A Google még mindig lehetne jobb keresőmotor, de ha olyan embereket akarok keresni, akik rákosak lehetnek, kitől szereznéd meg ezt az információt?” – mondta Anshu Sharma, a Skyflow adatvédelmi platform vezérigazgatója.

Az Apple harcának harmadik frontja bizonyulhat a legpusztítóbbnak: az online hirdetési ambíciói, ahol az Alphabet bevételeinek több mint 80 százalékát szerzi.

Tavaly nyáron az Apple közleményt tett közzé karrieroldalain, hogy keres valakit, aki “lehetővé teszi a lehető legfejlettebb adatvédelmi, legmodernebb, keresletoldali platform tervezését”. A DSP egy digitális médiavásárlási eszköz, amely lehetővé teszi a hirdetők számára, hogy több tőzsdén vásároljanak hirdetési készletet.

Az álláshirdetés arra utalt, hogy az Apple új hirdetési hálózat kiépítésére törekszik, amely átalakítaná a hirdetések iPhone-felhasználókhoz való eljuttatását, és távol tartaná a külső adatközvetítőket.

A szerepet szeptemberben Keith Weisburg töltötte be, mint az Ad Platforms csoport termékmenedzsere. Weisburg, aki egy évtizedet a Google-nál és a YouTube-nál is töltött, az Amazon DSP vezető termékmenedzsere volt.

Andrew Lipsman, az Insider Intelligence elemzője szerint az Apple három fronton történő lépése miatt az Alphabet pozíciója az iOS rendszeren belül “törékenyebbnek tűnik, mint valaha”.

“Az Apple egyre nagyobb ösztönzést kap arra, hogy beszálljon a keresési üzletágba, miközben kiépíti hirdetési üzletágát” – mondta. “A keresés a kulcsa a hatalmas mennyiségű belső adathoz, és ez a digitális reklámozás jövőjének új csatatere.”

Leave a Comment

%d bloggers like this: